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製品情報・サポート

2026/03/03更新

PRASあんしんパスポート『お客様の個人情報の取扱いについて』について

ブランド：
パシフィックサプライ
特定キーワード：

『PRASあんしんパスポート』(以下『本サービス』といいます)の申し込み前に『個人情報保護方針』『お客様の個人情報の取扱いについて』および『利用規約』の全文をご確認ください。契約者は、『本利用規約』『個人情報保護方針』『お客様の個人情報の取扱いについて』に同意の上、本サービスの利用を申し込むものとし、本サービスの申し込みをした場合、規約等に同意したものといたします。

お客様の個人情報の取り扱いについて(あんしんパスポート用)

パシフィックサプライ株式会社(以下、当社)は、お客様の個人情報を下記のとおり取り扱います。

1.個人情報の利用目的
ご提供いただいた個人情報は機密扱いされ、以下の目的以外で使用することはありません。
(1) 商品の修理やメンテナンスのご案内
(2) 商品のご案内やサービスの仕様変更等のご案内
(3) 各種セミナーや展示会等に関するご案内
(4) ご家族様等への説明
(5) 会社見学をご希望される方へのご連絡
(6) 各種お問い合わせへのご返答、資料送付
(7) アンケートおよびキャンペーンの実施、並びに結果のデータ化、分析および統計処理
(8) アンケート等に対する謝礼や賞品等の発送
(9) 製品およびサービスの改良・品質向上、新商品開発のための調査・分析・マーケティング
（個人を特定できない形に加工・統計化した情報を利用する場合を含みます）
(10) 法令や利用規約等に違反する行為の調査および防止、対応のため
 
2.個人情報の共同利用
当社は、上記1.の利用目的の達成のため、お客様の個人情報を提携企業と共同利用する場合があります。
共同利用にあたっては、提携企業と個人情報の機密保持契約を締結する等適切な監督を行います。
 
共同利用する個人情報の項目：5.に記載の取得項目に準じます
共同利用の目的：1.に記載の利用目的に準じます
共同利用する者の範囲：共同利用する提携企業につきましては弊社WEBサイト（https://www.p-supply.co.jp/products/index.php?act=detail&pid=936 ）をご確認ください。
提携企業につきましては随時更新されます。最新の情報をご確認ください。
共同利用する個人情報の管理について責任を有する者：パシフィックサプライ株式会社
大阪府大東市御領1-12-1
代表取締役　川村　慶
 
3.個人情報の第三者提供
当社は、原則として、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示することはいたしません。ただし、以下のような場合、個人の情報を開示することができるものとします。
 法令に基づく場合。
 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
 
4.個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報の取扱いを委託する場合があります。
委託にあたっては、委託先に対して個人情報の機密保持契約を締結する等適切な監督を行います。
 
5.個人情報の取得項目
氏名
生年月日
住所(都道府県、市町村)
電話番号
メールアドレス
購入(製作)履歴
メンテナンス履歴
修理履歴
利用制度
商品写真
商品利用状況
介助者名
介助者連絡先
商品提供会社
商品提供会社連絡先
お問い合わせ内容
等サービス提供に必要な情報
アプリ内の必須項目は全てご記入ください。空欄または情報に誤りがある場合、適切なサービス提供等を行えないことがありますので、予めご了承ください。
 
6.安全管理措置
当社は個人情報を保護するため、安全管理のため次の事項等の措置を講じています。
 内部規程を整備し、定期的に見直しを実施しています。
 個人情報の取り扱いについて、自部署での定期的な点検や他部署からの監査を実施しています。
 秘密保持に関する事項を就業規則に盛り込み周知し、また、定期的に従業者の教育を実施しています。
 インターネット・電子メール等にて業務上社外との接続が必要な全てのパソコンに対し、ウイルス対策ソフトを導入し、また自動更新の設定を行うことにより、定義ファイルの更新・セキュリティパッチの適用を行い、ウイルスによる感染を未然に防いでいます。
 
7.当社ウェブサイトにおけるクッキーの利用について
クッキー（Cookie）は、ウェブ・サーバーがお客様のブラウザに送信する小さなファイルで、お客様のコンピュータに格納されることがあります。クッキーにより識別できるのは、お客様が使用しているコンピュータであり、お客様個人ではありません。
お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することや、クッキーを受け取ったとき警告を表示することができます。
クッキーの受け入れを拒否した場合、当社ウェブサイトが提供するサービスの一部または全体をご利用になれない場合があります。
 取得・処理方法
当社は、クッキーおよび類似技術を使用して、当社ウェブサイトにおけるお客様の閲覧状況やサービスご利用状況等の情報を収集する場合があります。それらの情報を、お客様が当社に提供された名刺情報や、各種サービスのご利用履歴と組み合わせて、お客様の個人情報として利用することがあります。その場合も、お客様の個人情報は「お客様の個人情報の取扱いについて」に従い、取り扱います。
 利用目的
それらの情報は、以下の目的で利用する場合があります。
(1) 当社の運営するウェブサイトのパフォーマンス改善、もしくは、当社からお客様に提供する製品・サービスの向上もしくは改善のため
(2) 当社の運営するウェブサイトにおいて、各お客様のご利用状況に合わせた表示のカスタマイズまたはお客様の興味・関心に合った情報を提供するため
 
8.当社の管理する全ての個人情報については、ご本人による開示請求・訂正・削除・利用停止等の権利を行使することが可能です。
【個人情報に関するお問い合わせ窓口】までご相談ください。開示に関しては、コピー費等の実費をご負担いただきます。
 
　【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
TEL：072－875－8008（平日9：00～17：30）
e-mail：privacy＠p-supply.co.jp
パシフィックサプライ株式会社　総務部
 
 
2025年10月21日　制定
パシフィックサプライ株式会社
個人情報保護管理者　羽佐田　和之

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