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サブスクリプション
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製品を安全に、安心して、快適に使い続けて頂けるように、お客さまと末永く繋がっていたい…そんな想いでご用意しています。
サービスの流れ
サブスクリプションの3つの安心
❷ご利用開始前から丁寧なオンラインサポートで安心
❸長くお使い頂くための必要なサポートで安心
サービス内容(一部抜粋)
1.動画教育コンテンツの視聴オンデマンド配信型の学習サイト「Kawamuraアカデミー」を無料で視聴していただけます。
2.オンライン相談
各製品担当者がオンラインにてご相談に応じます。
「機器の設置や使い方が分からない」「患者様・ご利用者にどのようにフィッティングさせるか分からない」など。お使いいただく中で生じる不安や不明点を分かりやすく、丁寧にお伝えします!
3.定期メンテナンス
使用回数・使用年数に応じて、定期的にメンテナンスを実施。もちろん費用は毎月のご利用料金に含まれます。
◆製品によっては上記サービスが付帯しない場合があります。詳細は各製品ページにてご確認ください。
ご契約内容(法人向け・一部抜粋)
当社指定の配送業者より、お客様ご指定の引渡場所において引渡しいたします。
2.利用期間
各製品により異なります。別途「サービス利用書」にてご確認ください。
一部の商品に、中途解約手数料が発生するものもございます。
3.請求・支払い
毎月月末で締め、翌月5営業日までに請求書を発行いたします。
お支払いは請求書受領月末日までに当社指定の金融機関口座にお振込みください。
4.商品の取扱い
第三者への転貸はかたくお断りします。
5.商品の返還
当社指定の方法で配送することによりご返還ください。
◆詳しい契約内容は、「サブスクリプション契約書」および「サービス利用書」にて事前にご確認いただくことが可能です。
ご契約内容(義肢装具製作所向け)
当社指定の配送業者より、お客様ご指定の引渡場所において引渡しいたします。
2.利用期間
年間契約および1か月単位の契約がございます。詳細は弊社営業担当へお問合せください。
3.請求・支払い
弊社とお客さま間にて締結している売買契約書の支払条件に基づいて請求書を発行いたします。
請求書を受けられた日から起算して30日以内に月額利用料を弊社指定の金融機関口座にお振込みください。
◆ 義肢装具製作所向けサブスクリプションサービスのご利用にあたっては、サブスクリプションサービス利用規約をご確認ください。
ご契約内容(個人向け)
◆サブスクプランとして利用期間の延長および各種サービス(オンライン無料説明・メンテナンス交換)をご利用いただくことができます。
送料について
原則、送料は商品代に含まれております。ただし、北海道全域・沖縄全域・その他離島については、別途送料が必要です。別途、お見積りいたします。
商品付属品チェックリスト
ご利用商品によって、チェックリストのないものもございます。ご利用の商品名をクリックして、リストをダウンロードしてください。*通常は出荷時にチェックリストを同梱しています。紛失された場合は、こちらのPDFをダウンロードしてご利用ください。
1)クイックレイザー1&2付属品チェックリスト
2)ムーバー205付属品チェックリスト
3)スマート150付属品チェックリスト
4)MUROソリューション
【パシフィックでサブスク】介護リフト|モーリフト|法人向け《月額定額》
床走行式リフトを始めとする移乗用具ブランド【モーリフト】の製品を月額定額のサブスクリプションサービスで導入いただけます。スリング1枚からの利用も可能。
【パシフィックでサブスク】モーリフトスマート150|個人向け《月額定額》
使いやすさで人気の介護リフト『モーリフトスマート150』を月額定額のサブスクリプションサービスで導入いただけます。
>初月無料のお試し期間もご用意
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