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サービス別：サブスクリプション
サブスクリプション
私たちパシフィックサプライは、これまでの「製品」を提供する販売だけでなく、「サービス」と「製品」を組み合わせた サブスクリプションサービス を開始致しました。
製品を安全に、安心して、快適に使い続けて頂けるように、お客さまと末永く繋がっていたい…そんな想いでスタート致しました。
製品を安全に、安心して、快適に使い続けて頂けるように、お客さまと末永く繋がっていたい…そんな想いでスタート致しました。
サブスクリプションの３つの安心
❶ 毎月のご利用額が定額で安心
❷ ご利用開始前から丁寧なオンラインサポートで安心
❸ 長くお使い頂くための必要なサポートで安心
「Kawamuraアカデミー」オンデマンド配信型の学習サイトを無料で視聴していただけます。
２．オンライン相談
機器の使い方が分からない、患者様・ご利用者にどのようにフィッティングさせるか分からない、など。お使いいただく中で生じる不安や不明点を、各製品担当者がオンラインにてご相談に応じます。分かりやすく、丁寧にお伝えします！
３．定期メンテナンス
使用回数・使用年数に応じて、定期的にメンテナンスを実施。通常メンテナンスの費用は、毎月のご利用料金に含まれます。
★上記サービスについては、製品によって付帯しないものもございます。
◆詳しいサービス内容は、各製品ページにてご確認ください。
❷ ご利用開始前から丁寧なオンラインサポートで安心
❸ 長くお使い頂くための必要なサポートで安心
サービス内容（一部抜粋）
１．動画教育コンテンツの視聴「Kawamuraアカデミー」オンデマンド配信型の学習サイトを無料で視聴していただけます。
２．オンライン相談
機器の使い方が分からない、患者様・ご利用者にどのようにフィッティングさせるか分からない、など。お使いいただく中で生じる不安や不明点を、各製品担当者がオンラインにてご相談に応じます。分かりやすく、丁寧にお伝えします！
３．定期メンテナンス
使用回数・使用年数に応じて、定期的にメンテナンスを実施。通常メンテナンスの費用は、毎月のご利用料金に含まれます。
★上記サービスについては、製品によって付帯しないものもございます。
◆詳しいサービス内容は、各製品ページにてご確認ください。
ご契約内容（一部抜粋）
１．商品の引渡し
当社指定の配送業者より、お客様ご指定の引渡場所において引渡しいたします。
２．利用期間
各製品により異なります。別途「サービス利用書」にてご確認ください。
一部の商品に、中途解約手数料が発生するものもございます。
３．請求・支払い
毎月月末で締め、翌月５営業日までに請求書を発行いたします。（一部製品を除く）
お支払いは請求書受領月末日までに当社指定の金融機関口座にお振込みください。
４．商品の取扱い
第三者への転貸はかたくお断りします。
５．商品の返還
当社指定の方法で配送することによりご返還ください。
◆詳しい契約内容は、「サブスクリプション契約書」および「サービス利用書」にて事前にご確認いただくことが可能です。
当社指定の配送業者より、お客様ご指定の引渡場所において引渡しいたします。
２．利用期間
各製品により異なります。別途「サービス利用書」にてご確認ください。
一部の商品に、中途解約手数料が発生するものもございます。
３．請求・支払い
毎月月末で締め、翌月５営業日までに請求書を発行いたします。（一部製品を除く）
お支払いは請求書受領月末日までに当社指定の金融機関口座にお振込みください。
４．商品の取扱い
第三者への転貸はかたくお断りします。
５．商品の返還
当社指定の方法で配送することによりご返還ください。
◆詳しい契約内容は、「サブスクリプション契約書」および「サービス利用書」にて事前にご確認いただくことが可能です。
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