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お客様への大切なお知らせ

ゲイトイノベーション修理時の代替機貸出有償化のお知らせ

2026-11-12

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

これまで、弊社製品「評価用長下肢装具ゲイトイノベーション」の修理期間中における代替機の貸出につきましては、お客様のご不便を少しでも軽減できるよう、無償にて対応してまいりました。

しかしながら、代替機の維持・管理、保守および運用にかかる費用の増加などを踏まえ、今後も継続的かつ安定した貸出サービスを提供していくため、誠に心苦しい限りではございますが、2027年1月4日受付分より、修理期間中の代替機貸出を有償とさせていただくことといたしました。
弊社といたしましても、今後もお客様に安心して製品をご使用いただけるよう、修理対応およびサポート体制の維持・向上に努めてまいります。

これまで無償でご利用いただいていたお客様にはご負担をおかけすることとなり大変申し訳ございませんが、何卒諸事情をご賢察いただき、ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

修理代替機お申込み方法等また詳細が決定しましたら、改めてご案内させて頂きます。
 
記
 
2027年 1月 4日 修理受付分より
ゲイトイノベーション修理代替機貸出費用 1具1回 5,000円(税別)
 
※卸価格設定等はございません。
※修理代替機は膝継手:リングロック、足継手:GS+Wクレンザック タイプのみとなります。
※左右及びS(足長24㎝)、M(足長26㎝)をご選択いただけます。

テキストによるご案内は、こちらからダウンロードしてください
以上