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デジタル保証アプリ「ココサポート(Koco-support)」最新情報

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デジタル保証アプリ「ココサポート(Koco-support)」最新情報

パシフィックサプライのデジタル保証アプリ「ココサポート(Koco-support)」
弊社製品をご利用のお客さまに、デジタルならではの安心・安全・利便性をお届けします！

2026-07-08

「ココサポート(Koco-support)」は、製品保証書をより便利にご利用いただくための新しいサービスです。
現在、サービス開始に向けて準備を進めています。このページで開発状況や最新情報を随時お知らせしてまいります。

最新情報

「ココサポート（Koco-support）」のサービスを開始しました！

「ココサポート」は、製品保証書をより便利にご利用いただくための新しいサービスです。
アプリでつなぐ可能性の架け橋として、お客様の製品管理やセルフメンテナンスをサポートします。ぜひご活用ください。

アプリでは、製品に貼り付けられた二次元コードなどを読み取ることで、製品登録ができます。
登録後は、保証書の確認やセルフメンテナンスに役立つ機能をご利用いただけます。

現在、パシフィックサプライ製品のオルトップAFOシリーズおよびゲイトソリューションシリーズでは、製品登録用の二次元コードを貼り付けた製品（レディメイドのみ）を順次出荷しています。
今後も、対象製品を順次拡大し、より多くのお客様にご利用いただけるようサービスの充実を図ってまいります。




 
第32回日本義肢装具士協会学術大会で展示しました！
第32回日本義肢装具士協会学術大会では、多くの皆様にブースへお立ち寄りいただき、誠にありがとうございました。
会場では実際にアプリをご体験いただき、貴重なご意見・ご感想を多数お寄せいただきました。今後も皆様の声を活かし、より使いやすいサービスを目指してまいります。
 

「ココサポート」でなにができる？

「ココサポート」は、製品保証とメンテナンス情報をひとつにまとめたデジタル保証アプリです。
アプリでは、以下のような情報をご確認いただけます。

  • ご購入履歴
  • 製品保証書
  • 故障しやすい箇所のチェック
  • メンテナンス履歴
  • 故障時のご相談・ご予約
  • 製品安全に関する情報


これらの情報を一元管理することで、製品を安心・安全にご使用いただけるようサポートします。

※本ページの内容は2026年6月時点の開発状況に基づいています。
　今後、仕様や機能は変更となる場合があります。

「ココサポート(Koco-support)」の名前に込めた想い

「Koco」は、

  • Kakehashi（架け橋）
  • Omoi（想い・思いやり）
  • Comfort（快適・安心）
  • Opportunity（可能性）
という4つの言葉から生まれた名前です。
製品をお使いになるお客さま、販売店・医療従事者、そしてパシフィックサプライをつなぐ架け橋となり、思いやりを大切にしながら、デジタルならではの快適さと安心を提供します。
そして、一人ひとりの可能性を広げるサービスを目指しています。

ダウンロードはこちらから

このアイコンが目印です！

協力企業募集！

「ココサポート」の取り組みに協力いただける企業を募集しております。


お問い合わせはこちらからお願いします。
※移動先のお問い合わせフォームにて、「カテゴリ」は「製品の使い方・機能について」をご選択いただき、
　「セミナー名もしくは製品名」には「ココサポート協力企業」とご記入ください。



アップデート履歴
iOS版
公開日　　バージョン　　更新内容
2026/7/3　Ver.1.0.2 　　アプリアイコン変更
2026/7/1　Ver.1.0.1 　　文言修正、アプリのバージョンアップデート
2026/7/1　Ver.1.0.0 　　初回リリース
 
android版
公開日　　バージョン　　更新内容
2026/7/1　Ver.1.0.0 　　初回リリース



※画面やご紹介する機能は開発中のものです。実際の仕様と異なる可能性があります。