咨询表

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(告知函) 关于客户个人信息的处理

本公司对客户个人信息的处理如下。

  1. 个人信息的使用目的

    本公司对您提供的个人信息予以保密,不会用于以下目的外的其他目的。

    • 1) 本公司生产和配送订购品
    • 2) 本公司对厚生劳动省或都道府县等相关行政机构等或支付机构的请款事务
    • 3) 与订购品的生产和配送等相关的外部相关商家等的合作
    • 4) 在福祉辅助器具的生产等过程中,向外部医生、物理治疗师、职业治疗师等征求意见或建议时
    • 5) 向您的家属等进行说明
    • 6) 商品介绍或服务规范变更、售后服务等的介绍
    • 7) 商家依据护理保险法相关法令,为了对用户顺利开展居家服务,需要在工作人员会议等中或与用户使用的其他服务商家等共享信息时
    • 8) 居家护理支援商家在制定居家服务计划时,在提供护理(护理预防)服务所需的范围内,对商家或服务从业人员披露已知晓的用户或其家属的秘密时
    • 9)各种研讨会、展示会等相关介绍
    • 10)与希望参观公司者进行联系
    • 11)对通过主页等渠道的各种咨询的答复以及向索取资料者发送资料
    • 12)实施问卷调查和宣传活动,以及结果的数据化、分析及统计处理
    • 13) 对参与问卷调查等的酬谢、奖品等的发送
  2. 向第三方提供和共同使用个人信息

    本公司原则上不会对第三方披露您所提供的个人信息,也不会与第三方共同使用。
    但是,下列情况时可披露个人信息。

    • - 有法可依时
    • - 为保护人身和财产安全所需,且难以取得本人同意时
    • - 需要对国家机构或地方公共团体或受其委托者执行法定事务给予配合时。
  3. 个人信息处理委托

    本公司在实现使用目的所需的范围内,可能会委托福祉辅助器具采购商等处理客户个人信息。实施委托前,将通过签订个人信息保密协议等方式对受委托方进行适当的监督。

  4. 个人信息的获取项目

    订购单等的各项目均为必填项目。如有空缺,可能将无法提供适当的服务等,敬请知悉。
    (注)为正确掌握客户的需求内容等信息,本公司可能会对通话内容进行录音。

  5. 关于从您本人直接获取的个人信息,您本人可行使请求披露、更正、删除、停用、通知使用目的等权利。请向下列【个人信息相关咨询窗口】咨询。披露相关的复印费等实际费用由您自行承担。

帕西菲克莎普来株式会社
个人信息保护管理者
专务取缔役 入江 雄二

【个人信息相关咨询窗口】
  电话: 072-875-8000(工作日9:00~17:30)
  e-mail:privacy@kawamura-gishi.co.jp
   帕西菲克莎普来株式会社 总务部

   

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