『オルトップ コンフォートケイン』におきまして、杖を突く角度により、側溝用金属製の網目状のふたの溝(24mm程度の幅)にはまり込む可能性があることが判明致しました。
本件、6月16日までに事故発生の報告は受けておりませんが、お客様の安全のために対象となる杖につきまして弊社の費用負担で同等の機能を持つ代替品と交換させて頂きます。
誠に申し訳ございませんが、交換ご希望の方は下記の詳細をご覧いただきお申込み下さい。
　 詳細なお知らせはこちらをご覧下さい。（PDFファイル)
　※代替品の準備は7月下旬の見込みとなっております。重ねてお詫び申し上げます。