「伝の心・スイッチセット」お客様の声
【東京都 スイッチセット ご使用】
ありがとうございました。
●パッとレンタルチーム●
ご意見ありがとうございます。
パッとレンタルをご利用頂き、
ご満足くださいましたことを、
心より嬉しく思っております。
今後とも、よろしくお願いします。
2017.03. 7
【大分県 タッシュスイッチセット ご使用】
今日はありがとうございました。迅速な対応で非常に
助かりました。実際に患者様にも試して頂き、
購入となる際のスイッチセットの選択を行うことができました。
又、個人購入のお話が具体的になってきましたら
改めて御相談させて頂きます。
●パッとレンタルチーム●
ご意見ありがとうございます。
この度は、弊社のレンタルサービスにより、
お客様に合った機器をお選び頂けた事、
また商品を実際にお試し頂き大変嬉しく思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
2017.02.27
【新潟県 伝の心 ご使用】
レンタルにスタンドがないのは、都合が悪い
（通常スタンドとセットで使うため）。
また、スイッチセットも別レンタルであり、
伝の心、スイッチセット+スタンドの手配が必要になってしまう。
また、プリンターも接続できない点も都合が悪い。
単に操作の体験しかできない。
ご検討いただけたらと思います。
ありがとうございました。
●パッとレンタルチーム●
パッとレンタルのご利用を頂き、感謝いたします。
また、スタンドの手配に関する意見もありがとうございます。
スタンドに関しては、弊社でも検討事案になっているのですが、
輸送方法や設置に課題があり、導入に至っておりません。
今回の意見も含めて、良い提案が出来ないか検討を続け
させて頂きますので、また機会がありましたらご利用を
よろしくお願い致します。
ただ、パッとレンタル用の伝の心は、初めての方でも、
簡単に使用頂ける様に、メイン機能の意思伝達のみの操作に
限定したモデルとして、準備しております。
そのため、プリンタ接続不可やスイッチセットが別手配に
関しては、何卒ご理解頂きますよう宜しくお願い致します。
2017.02.27
【佐賀県 スイッチセット ご使用】
この度は迅速に手配いただきありがとうございました。
初めてレンタルサービスを利用しましたが、スムーズで
助かりました。ジェリービーンスイッチまで入っていると
なお助かります。また機会がありましたら利用させて
いただきたいと思います。
●パッとレンタルチーム●
ご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂き、何よりも嬉しく思っております。
また、率直なご意見を今後も大切にさせて頂き、
喜んでご利用頂けるよう、尽力していきたいと思っております。
今後とも、よろしくお願いします
2017.02.13
|
【愛知県 スイッチセット ご使用】
不用なスイッチ等２点あり、それはいらないので値段を
下げてくれれば良かった。
●パッとレンタルチーム●
ご意見ありがとうございます。
パッとレンタルのご利用を頂き、感謝いたします。
スイッチセットは、出来る限り様々な方に十分にお試し
頂きたいため、あえて現在のセット内容となっております。
その上で、ご意見頂きました価格については、
現状の価格設定で提供させていただいております。
大変恐縮でございますが、ご理解頂きます様、
よろしくお願い致します。
もし、今回必要とされたスイッチを教えて頂けましたら、
今後の検討に入れさせて頂きたいと思います。
何かの折にでもご連絡頂けましたら幸いです。
よろしくお願い致します。
|
|||||||
2017.02.13
【奈良県 スイッチセット ご使用】
ありがとうございました。今回使用の機会が無かった為、
返却させていただきます。
●パッとレンタルチーム●
ご意見ありがとうございます。
ご使用頂けなく残念に思います。
今後、機会がありましたら是非またご連絡を
お願い致します。
今後とも、ご意見・ご要望等ございましたら、
ご遠慮なくお申し付け下さい。
2017.01.20
|
【京都府 伝の心 ご使用】
丁寧なご連絡などありがとうございました。
多系統萎縮症の方への今後の導入にとてもよかったです。
ありがとうございます。
●パッとレンタルチーム●
ご意見ありがとうございます。
この度は、伝の心をレンタル頂き、
心より感謝いたしております。
また、サービスに対してもご満足していただけたとの事、
とても嬉しく思っております。
今後、何かお気づきの点がございましたら、
お教えいただければ幸いです。
よろしくお願いします。 |
2017.01.10
|
【鹿児島県 伝の心/スイッチセット ご使用】
セッティングは私が医療スタッフ（女の方）らとしたのですが、
なかなかうまくつなげられなくて困りました。
もう少し、機械にうとい女子でもわかりやすく説明できていたらと思います。
でも障害者になってしまった主人にはありがたい伝の心でした。
同じ物の購入しますので、頑張って覚えて自分の言い分を伝えていけるので、
楽しみにしています。
これからも、アイデアいっぱいのいろんな物をレンタルして下さい。
ありがとうございました。助かりました☆
|
||||||||
2017.01.10
|
【愛知県 伝の心 パネル型 ご使用】
障害者にあわせたコミュニケーション機器は何だろう？
と選ぶのにすごく苦労した。
障害者の家族はそういう道具については全くの素人なので、
前もってアドバイスがほしかった！！
その点、すべてメールでやりとりだったのは優しくない対応です。
メール目的でレンタルしたので出来なくて残念、
でも使い方はかんたんですぐに使えました。
●パッとレンタルチーム●
ご意見ありがとうございます。
「伝の心 パネル型」をご利用いただき感謝いたします。
メールのやり取りでお手間をお掛けいたしました。
大変心苦しくはあるのですが、パッとレンタルサービスは、
メール以外での申し込みは出来ないサービスになっております。 また、弊社で用意させて頂いている「伝の心」シリーズは、
文章作成などの基本機能の利用を主目的としております。
そのため、メールを含め一部機能に関しては、ご利用頂く事が
出来ません。いずれもご期待に沿えず申し訳ありません。
恐縮ではありますが、ご理解頂きますよう何卒宜しくお願い致します。 ただ、せめてもの提案として、レンタルも含めまして、
機器導入に関する相談は、電話でも対応をさせて頂いております。 機会がありましたら、是非ご連絡を頂けましたら幸いです。
よろしくお願い致します。 |
2016.12.19
|
【静岡県 伝の心/スイッチセット ご使用】
使用したい時に間に合わなかった。
●パッとレンタルチーム●
ご意見ありがとうございます。
レンタルサービスのご利用を頂き、感謝いたします。
ご使用を頂く事が大変難しかったとのことで、
非常に残念に感じております。
今後ともご機会がありましたら、よろしくお願い致します。 |
2016.12.12
